去年9月，苹果公司发布iPhone 5c，是多少人翘首以盼之事。iPhone 5c最大的看点是后盖材质的变化，以聚碳酸酯替代金属。首席设计师Jony Ive对iPhone 5c的评价是“高端大气上档次”。在此背景下，分析人士曾预计，资本市场将掀起一阵“高级塑料风”。

但iPhone 5c自推出后就遭遇市场销售滑铁卢，成为苹果公司的销售软肋。时隔半年后的今天，媒体将5c冠以“失败”之名。尽管5c和5s确实存在很多不同之处，但5c的失败却被定位在同一点上——塑料外壳。

苹果前广告部高管Ken Segall在其博客中对iPhone5c做了简单剖析：“显而易见，塑料是iPhone 5c战略的一个重点，其宣传广告的主题就是‘完美塑料’。通过大胆地对塑料外壳做积极肯定的宣传来阻止潜在的负面声音也是苹果的一项战略规划。这存在一定的风险，因为三星Galaxy采用塑料机身就常被批判不如iPhone。”

“对苹果来说不幸的是，创新可能会成为一把双刃剑。这种‘高端大气上档次’的塑料外壳在宣传视频中表现出很强的趣味性，令人印象深刻。但现在很多媒体在分析iPhone 5c需求暗淡的原因时，都以‘塑料外壳’为由，回放了一遍又一遍。这显然不是苹果的初衷。”

iPhone 5c的失败是因为塑料，还是因为苹果公司在宣传广告中强调塑料，或者真正的原因是5c的售价仅比5s低100美元，但高级性能却较少。Segall将这一问题的答案留给读者来决定。